Hasła dostępowego zdarza się zapomnieć, zwłaszcza gdy ze względów bezpieczeństwa nigdzie się go nie zapisało. Podobna sytuacja może się zdarzyć przy dużych zamianach w oprogramowaniu serwera.
W oknie logowania, pod przyciskiem „Zaloguj się” jest odsyłacz „Zapomniałeś hasła?”

Okno logowania – część z odsyłaczem do resetowania hasła

Jego kliknięcie spowoduje wywołanie okna:

Okno resetowania hasła.

Wpisać należy nazwę użytkownika czyli login używany podczas rejestracji w Serwisie, albo adres e-mail na który konto było zakładane. Ta druga metoda może być jednak zawodna, gdy na jeden e-mail zostało założone więcej niż jedno konto.

Informacja o wysłaniu na e-mail instrukcji zmiany hasła.

Systemową informację o wysłaniu na e-mail odsyłacza wypada uzupełnić o ważną uwagę.

Od wysłania żądania przesłany odnośnik ważny jest przez 30 minut. Niekiedy poczta dochodzi z dużym opóźnieniem. Często też zdarza się, że wiadomości wysyłane z poziomu strony internetowej przez wiele programów pocztowych oznaczane są jako spam i trafiają do osobnego katalogu (spam / junk / niechciane), dlatego trzeba zaglądać również do spamu.
Oto przykładowy mail, w którym trzeb kliknąć w odsyłacz lub skopiować go i wkleić do przeglądarki.

Treść maila z instukcją zmiany hasła.

Po wejściu do Serwisu z takiego odsyłacza otwarte zostanie okno do wpisania nowego hasła, według podanego zalecenia o jego budowie.

Okno ustawienia nowego hasła.

Ostatnia modyfikacja: piątek, 15 grudnia 2023, 20:20